Spolupracujeme s pěstounskými rodinami při výchově, péči a vzdělávání dětí.

POSLÁNÍ PROGRAMU PRO PĚSTOUNY

Posláním programu Pro pěstouny je podporovat pečující osoby a jejich rodiny ve vytváření příznivého prostředí pro dítě v náhradní rodinné péči, které respektuje zájmy a blaho dítěte.
Toto poslání program naplňuje prostřednictvím poskytování poradenství a vzdělávání v oblasti péče o děti a podporováním kontaktu dítěte s biologickými rodiči a širší rodinou.
Program je určen pro náhradní rodiny z Brna.

Mapa standardů kvality sociálně – právní ochrany dětí

Na co vše najdete najdete odpovědi b našich metodikách? Podívejte se do naší Mapy standardů sociálně-právní ochrany děti.

INFORMACE O PROGRAMU PRO PĚSTOUNY

Program pro pěstouny je určen pro děti v pěstounské/poručnické/svěřenecké péči (ve věku 0-18 let) a jejich pěstouny/poručníky/pečující osoby, kteří mají s organizací IQ Roma servis, z.s. Dohodu o výkonu pěstounské péče.

Zaměřuje se přitom na nezprostředkovanou náhradní péči (tzn. pečující osoba je příbuzným či blízkou osobou dítěte) a náhradní rodiny žijící v sociálně vyloučených lokalitách na území města Brna.

KONTAKTY A PROVOZNÍ DOBA

Pondělí: 8:00-16:00

Úterý: 8:00-16:00

Středa: 8:00-16:00

Čtvrtek: 8:00-16:00

Pátek: zavřeno

Dále je Program pro pěstouny určen:  

• Pěstouny/poručníky/pečující osoby (dále jen pečující osoby) a jejich děti, kteří žijí na území města Brna a mají s organizací IQ Roma uzavřenou DVPP nebo

– nemají uzavřenou DVPP s jinou organizací a mají zájem o uzavření DVPP s IQ Roma servis, z.s.

– mají uzavřenou DVPP s jinou organizací, ale mají zájem o uzavření DVPP s IQ Roma servis, z.s.

  • Návrat dítěte do péče biologických rodičů (pokud je to možné);
  • Pečující osoba se pravidelně vzdělává v tématech péče o dítě a příbuzných tématech;
  • Pečující osoba se orientuje v podmínkách a pravidlech vyplývajících z Dohody o výkonu pěstounské péče;
  • Pečující osoba vytváří ve své domácnosti pro dítě vhodné, bezpečné a podnětné prostředí s bezpečnými vztahy;
  • Pečující osoba pravidelně komunikuje se vzdělávacími institucemi, dbá na docházku;
  • Pečující osoba umožňuje pravidelný a bezpečný kontakt dítěte s biologickým rodičem (a/nebo dalšími příbuznými);
  • Dítě tráví volný čas aktivním způsobem, který ho rozvíjí;
  • Pečující osoba tráví s dítětem pravidelně volný čas (způsobem odpovídajícím věku a zájmům dítěte);
  • Pečující osoba je informována o možnostech respitní péči a využívá ji;
  • Pečující osoba je seznámen se zdravotním stavem dítěte, případné zdravotní problémy aktivně a včas řeší a zaměřuje se také na prevenci.
  • Právo dítěte na svobodu projevu a vyjádření svých myšlenek a názorů, a to v záležitostech, které se ho týkají a to v souladu s rozvíjejícími se schopnostmi  dítěte.
  • Právo dítěte na kvalitní vzdělání, které mu umožní rozvíjet svůj potenciál.
  • Právo na rozvíjení svých zájmů, právo na odpočinek.
  • Právo na osobní a rodinný život (pomoc a podpora při kontaktech s rodinou, přáteli, pověřená osoba nenarušuje soukromí náhradních rodin).
  • Právo rodiny na svobodu myšlení, svědomí a náboženského vyznání: rodiny má právo na svobodu myšlení, svědomí a náboženského vyznání, a to v souladu s rozvíjejícími se schopnostmi dítěte.
  • Individuální přístup zohledňuje specifické potřeby dítěte, rodiny.
  • Svobodné vyjádření vlastního názoru a rozhodnutí.
  • Právo na informace, právo nahlédnout do materiálů, jež souvisí s osobou pečující osoby a dítětem v náhradní péči.
  • Důstojné a rovnocenné zacházení.

• Právo na ohleduplnou a odbornou podporu pracovníků prováděnou vždy s přihlédnutím k individuálním potřebám náhradních rodin.

• Právo na poskytnutí informací.

• Právo dobrovolně uzavřít DVPP a také ji ukončit bez udání důvodu.

• Právo na etický a nediskriminační přístup pracovníků.

• Právo na respektování důstojnosti a názorů.

• Právo přizvat si k rozhovoru a k jednání blízkou osobu.

• Právo na ochranu osobních údajů.

• Právo nahlédnout do své dokumentace, kterou o nich vede organizace (viz č. 13).

• Právo podat stížnost a současně právo na nestranné posouzení stížnosti a řešení (viz. č. 14).

• Právo na bezplatné poradenství a služby vyplývající z DVPP.

• Právo na osobní a rodinný život (pomoc a podpora při kontaktech s rodinou, přáteli, pověřená osoba nenarušuje soukromí náhradních rodin).

• Právo svobodně se rozhodnout.

• Právo na soukromí a svobodu pohybu.

• Vytváříme prostor pro svobodné vyjádření dítěte.

• Při podpoře rodiny vycházíme primárně z cílů a potřeb dítěte a pečující osoby, s ohledem na obecné zájmy a blaho dítěte.

• Je pro nás důležitá inkluze ve všech oblastech života dítěte a náhradní rodiny.

• Podporujeme využívání přirozených zdrojů náhradní rodiny, aktivní a samostatný přístup rodiny ke zlepšení své životní situace.

• Podporujeme upevňování vztahů dítěte s biologickým rodičem.

• Jsme prostředníkem mezi náhradní rodinou a dalšími institucemi, přičemž vždy hájíme práva dítěte.

• Povinné vzdělávání pečujících osob je prostorem pro vlastní rozvoj pečující osoby a ulehčení obtížných situací spojených s péčí o svěřené dítě.

Činnosti, které nabízíme a způsoby podpory náhradní rodiny

• Pravidelnou podporu rodiny ze strany klíčového pracovníka v oblasti péče o dítě:

◦ Poskytování individuálního odborného poradenství v oblasti péče o děti (minimálně 2 x měsíčně osobní schůzky).

◦ Koordinovanou spolupráci s dalšími institucemi (např. OSPOD, školy aj.) včetně doprovodu na tyto instituce.

◦ Zprostředkování jiných specializovaných služeb, např. terapie, psychologické či rodinné poradenství.

◦ Podporu bezpečných kontaktů dítěte s biologickými rodiči a širší rodinou, včetně pomoci při zajištění kontaktu s biologickým rodičem, příp. zprostředkujeme asistovaný kontakt dle požadavků.

◦ Vzdělávání dle individuálních potřeb rodiny (individuální a skupinová forma, víkendové vzdělávání), setkání zaměřená na sdílení zkušeností mezi pečující osobami za účasti odborníků.

◦ Hlídání dětí v průběhu skupinového vzdělávání dle jejich věku.

◦ Zprostředkování respitní péče umožňující pečující osobě odpočinek dle individuálních potřeb.

◦ Pomoc při zajištění osobní péče o svěřené dítě např. prostřednictvím organizací, které se touto činností zabývají.

Návrh bez názvu.zip - 10

manažerka Programu pro rodiny

Mgr. Hana Vávrová
IQ Roma servis, z.s. Vranovská 846/45 614 00 Brno
+420 777 485 823
Návrh bez názvu

Pracovnice programu Pro pěstouny

Mgr. Anna Břoušková
IQ Roma servis, z.s. Vranovská 846/45 614 00 Brno
+420 774 434 411
Návrh bez názvu.zip - 9

Pracovnice programu Pro pěstouny

Bc. Denisa Havlínová
IQ Roma servis, z.s. Vranovská 846/45 614 00 Brno
+420 775 867 364

MÁTE PŘÁNÍ NEBO STÍŽNOST? DEJTE NÁM VĚDĚT.

V Programu pro pěstouny nám záleží na tom, jak se vám naše služba líbí a jak ji vnímáte. Můžete nám dát zpětnou vazbu formou:

Co můžete podat?

·       Podnět (přání) – nápad, jak naši službu zlepšit

·       Neformální stížnost – připomínka nebo nespokojenost, kterou chcete jen sdělit

·       Formální stížnost – nespokojenost, na kterou očekáváte odpověď

Jak můžete podat stížnost nebo přání?

·       Osobně kterémukoli pracovníkovi Programu pro pěstouny (na adrese Vranovská 45, Brno)

·       Vhozením do schránky „Přání a stížnosti“ ve dvoře organizace

·       E-mailem:

  • na adresu organizace: pestouni@iqrs.cz
  • konkrétním pracovníkům Programu pro pěstouny (jmeno.prijmeni@iqrs.cz)

·       Telefonicky nebo SMS:

  • na čísla pracovníků programu: 775 867 364, 774 434 411, 777 485 823
  • na pevnou linku recepce organizace: 543 213 310 (bude vás přepojena)

·       Poštou na adresu:
IQ Roma servis, z. s.
Vranovská 45, 614 00 Brno

Co se děje s vaší stížností?

·       Každou stížnost řešíme podle její povahy a vedeme o ní záznam

·       Formální stížnosti odpovídáme do 30 dnů (výjimečně může být lhůta prodloužena)

·       Pokud si přejete, můžete zůstat anonymní nebo si zvolit zástupce

·       Anonymní vyřízení zveřejňujeme na nástěnce služby (14–30 dní)

Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšovat naši službu. Děkujeme, že se s námi dělíte o své zkušenosti!