Obecný kontext případu Klientka oslovila na základě osobní známosti pracovnici SASrd, organizace IQ Roma servis (Program Pro rodiny s dětmi) s žádostí o podporu při řešení své obtížné životní situace při konfliktním
Paní Anna se na sociálně aktivizační službu (SAS) pro rodiny s dětmi obrátila v říjnu 2017. V té době u sebe měla svých pět vnoučat, které ale neměla svěřené do péče. Rodiče